Pacienta tiesības saņemt informāciju ir noteiktas Pacientu tiesību likuma 4. pantā, kur cita starpā trešajā daļā noteikts: “Pacientam ir tiesības saņemt no ārstējošā ārsta informāciju par savu veselības stāvokli, tajā skaitā par slimības diagnozi, ārstēšanas, izmeklēšanas un rehabilitācijas plānu, prognozi un sekām, arī slimības radītajiem funkcionēšanas ierobežojumiem, profilakses iespējām, kā arī tiesības pēc ārstniecības ietvaros veiktas izmeklēšanas un ķirurģiskās vai cita veida invazīvās iejaukšanās saņemt informāciju par ārstniecības rezultātiem, par iepriekš neparedzētu iznākumu un tā iemesliem.”

LV portāls nevar komentēt ārsta, pie kura vērsāties, komunikācijas stilu. No situācijas apraksta gan saprotams, ka konkrētais ārsts nav Jūsu ārstējošais ārsts. Tāpēc aicinām vispirms sīki izrunāt Jūsu veselības stāvokli ar savu ģimenes ārstu un varbūt lūgt izsniegt nosūtījumu pie cita speciālista, kurš ir speciālists dermatoloģijā un onkoloģijā, ar kuru, iespējams, izveidosies labāks savstarpējais kontakts. Kā LV portālam iepriekš norādījis Nacionālais veselības dienests, attiecībā uz papildu valsts apmaksātu konsultāciju pie cita onkologa ierobežojumu nav. Nepieciešams ir ģimenes ārsta vai speciālista nosūtījums, kā arī onkologam ir jābūt līgumattiecībās ar valsti, lai sniegtu valsts apmaksātus veselības aprūpes pakalpojumus.